CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits et services effectuées sur le site evolvstrategy.com entre :

Le Vendeur : Worms-T Consulting
L'Acheteur : Toute personne physique ou morale effectuant un achat

2. PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services proposés à la vente sont :

• Produits numériques : E-books, templates, guides, formations en ligne
• Services de coaching : Sessions individuelles, programmes d'accompagnement
• Services de consulting : Audits, stratégies personnalisées
• Abonnements : Accès à du contenu exclusif récurrent

3. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le paiement s'effectue via Stripe, sécurisé par cryptage SSL. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay / Google Pay
• SEPA (pour les abonnements)

4. LIVRAISON ET ACCÈS

Produits numériques : L'accès est immédiat après confirmation du paiement. Un email de confirmation avec les instructions d'accès est envoyé automatiquement.

Services de coaching/consulting : Après l'achat, vous recevrez un email pour planifier votre session selon les disponibilités mutuelles.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Cependant, ce droit ne s'applique pas :

• Aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation
• Aux contenus numériques fournis par téléchargement si l'exécution a commencé
• Aux services de coaching si la première session a eu lieu

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@evolvstrategy.com

6. REMBOURSEMENT

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous nos produits numériques, sous réserve que le contenu n'ait pas été intégralement consommé. Les demandes de remboursement doivent être adressées à : contact@evolvstrategy.com

7. ABONNEMENTS

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à chaque période de facturation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (textes, images, vidéos, templates, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. L'achat d'un produit vous confère un droit d'usage personnel et non exclusif. Toute reproduction, distribution ou revente est strictement interdite.

9. RESPONSABILITÉ

Les résultats des services de coaching et consulting dépendent de votre engagement et de votre situation personnelle. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou services.

10. LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Janvier 2024